Actividad: Ventaja competitiva en Starbucks

Como vimos en clase, la ventaja competitiva es aquella característica que hace única a la empresa y la distingue de su competencia. Una ventaja competitiva efectiva debe ser: única, percibida como tal por los clientes, difícil de imitar y sostenible en el tiempo. En esta actividad analizarán una empresa real, Starbucks, desde el punto de vista de sus ventajas competitivas.

Ya pueden revisar en el botón "Administración Estratégica" la descripción de la actividad, así como los materiales necesarios para realizarla.